ХВС (холодное водоснабжение) - это система обеспечения потребителей холодной водой для бытовых и хозяйственных нужд в рамках жилищно-коммунального хозяйства. Этот ресурс относится к основным коммунальным услугам, предоставляемым населению.
Содержание
Составляющие системы ХВС
- Водозаборные сооружения
- Очистные станции
- Насосные станции
- Водопроводные сети
- Внутридомовые системы водоснабжения
Нормативы ХВС в ЖКХ
Параметр | Нормативное значение |
Давление в сети | 0,3-6 атмосфер |
Температура воды | Не выше 20°C |
Средний расход на человека | 6,935 м³/мес |
Принципы тарификации ХВС
- Учет объема потребления по приборам учета
- Применение нормативов при отсутствии счетчиков
- Учет повышающих коэффициентов
- Разделение тарифов на компоненты
- Регулирование региональными властями
Проблемы в системе ХВС
- Износ водопроводных сетей
- Потери при транспортировке
- Несоответствие качества воды нормам
- Перебои в подаче воды
- Неравномерное давление в сети
Обязанности поставщика услуги
Обязанность | Требования |
Качество воды | Соответствие СанПиН 2.1.4.1074-01 |
Бесперебойность | Допустимые перерывы не более 8 часов |
Устранение аварий | В течение 2 часов с момента обнаружения |
Права потребителей
Потребители ХВС имеют право требовать перерасчета платы при несоответствии качества услуги, превышении сроков отключения воды, а также при предоставлении неполного объема услуги. При нарушении прав можно обращаться в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.