Подарочные сертификаты Золотого Яблока - удобный способ оплаты покупок в магазинах и онлайн. Рассмотрим пошагово процесс использования сертификата.
Содержание
Виды сертификатов Золотого Яблока
| Тип сертификата | Особенности |
| Бумажный | Физический носитель с уникальным кодом |
| Электронный | Отправляется на email, содержит QR-код |
| Мобильный | Добавляется в приложение Золотое Яблоко |
Как оплатить сертификатом в магазине
- Выберите товары в магазине
- Сообщите кассиру о желании оплатить сертификатом
- Предъявите сертификат:
- Бумажный - для сканирования штрих-кода
- Электронный - покажите QR-код с телефона
- Мобильный - откройте в приложении
- Если сумма покупки превышает номинал сертификата, доплатите разницу
- Получите чек с указанием остатка по сертификату (если есть)
Как оплатить сертификатом онлайн
- Добавьте товары в корзину на сайте goldapple.ru или в приложении
- Перейдите к оформлению заказа
- В разделе оплаты выберите "Оплатить сертификатом"
- Введите код сертификата или отсканируйте QR-код
- Система покажет доступный для списания остаток
- Подтвердите применение сертификата
- При необходимости выберите дополнительный способ оплаты
- Завершите оформление заказа
Важные условия использования
- Сертификаты не подлежат обмену на деньги
- Срок действия - 3 года с момента покупки
- Можно использовать частями
- Не суммируется с другими акционными предложениями
- Возврат средств за товары, купленные по сертификату, осуществляется на новый сертификат
Как проверить остаток по сертификату
| Способ проверки | Инструкция |
| На сайте | Раздел "Подарочные сертификаты" → "Проверить баланс" |
| В приложении | Профиль → Мои сертификаты |
| В магазине | Обратитесь к кассиру с сертификатом |
Что делать при проблемах с оплатой
- Убедитесь, что сертификат еще действителен
- Проверьте правильность ввода кода
- При оплате онлайн - обновите страницу и попробуйте снова
- Если проблема не решается - обратитесь в поддержку по телефону 8-800-222-00-95
Оплата сертификатом в Золотом Яблоке - простой и удобный процесс как в магазинах, так и при онлайн-покупках. Главное - следить за сроком действия сертификата и остатком средств на нем.
