Подарочные карты Henderson позволяют совершать покупки в магазинах сети. Рассмотрим все доступные способы проверки остатка средств на карте.
Содержание
Способы проверки баланса
Метод проверки | Необходимые данные | Время получения информации |
На сайте Henderson | Номер карты и PIN-код | Мгновенно |
По телефону горячей линии | Номер карты | В течение 2-3 минут |
В магазине сети | Физическая карта | Мгновенно |
Через мобильное приложение | Аккаунт с привязанной картой | Мгновенно |
Пошаговая инструкция проверки онлайн
Проверка на официальном сайте
- Перейдите на сайт henderson.ru в раздел "Подарочные карты"
- Найдите форму проверки баланса
- Введите 16-значный номер карты
- Укажите 4-значный PIN-код (если требуется)
- Нажмите кнопку "Проверить баланс"
Проверка через мобильное приложение
- Скачайте официальное приложение Henderson
- Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт
- Перейдите в раздел "Мои карты"
- Добавьте карту, если она не привязана
- Текущий баланс отобразится автоматически
Проверка баланса другими способами
По телефону горячей линии
Шаг 1 | Наберите номер 8-800-100-95-55 |
Шаг 2 | Следуйте голосовым инструкциям |
Шаг 3 | Назовите оператору номер карты |
Шаг 4 | Получите информацию о балансе |
В магазине Henderson
- Подойдите к кассе с подарочной картой
- Попросите кассира проверить баланс
- Получите чек с информацией об остатке
Что делать при проблемах
- Если сайт не отображает баланс:
- Проверьте правильность введенного номера
- Убедитесь, что карта активирована
- Если карта не распознается в магазине:
- Проверьте срок действия карты
- Обратитесь в службу поддержки
Важная информация
- Баланс карты действителен в течение 3 лет с момента активации
- Карта принимается во всех магазинах сети Henderson
- Остаток средств можно использовать частично
- Карты не подлежат обмену на наличные