Восстановление доступа к учетной записи юридического лица на портале Госуслуг требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим все доступные способы восстановления доступа.
Содержание
Способы восстановления доступа
В зависимости от ситуации доступны следующие варианты:
- Восстановление через электронную подпись
- Восстановление через учетную запись руководителя
- Обращение в уполномоченный МФЦ
- Почтовый запрос в ФНС
Восстановление через электронную подпись
Для этого способа потребуется:
- Действующая квалифицированная электронная подпись
- Установленный криптопровайдер (КриптоПро CSP и др.)
- Плагин для работы с ЭП в браузере
Пошаговая инструкция:
- Перейдите на страницу входа для юридических лиц
- Выберите "Вход по электронной подписи"
- Укажите сертификат ЭП из хранилища
- Введите PIN-код к сертификату
- Следуйте инструкциям системы для восстановления доступа
Восстановление через учетную запись руководителя
| Требования | Действия |
| Подтвержденная учетная запись физлица (руководителя) | Привязать организацию через раздел "Мои организации" |
| Соответствие ФИО в ЕГРЮЛ | Подтвердить полномочия через налоговую |
Восстановление через МФЦ
При отсутствии электронной подписи:
- Подготовьте документы: паспорт, выписку из ЕГРЮЛ
- Найдите МФЦ с услугой восстановления доступа для юрлиц
- Подайте заявление на восстановление
- Получите временные учетные данные
Особые случаи
При смене руководителя организации:
- Обновите данные в ЕГРЮЛ
- Дождитесь синхронизации с порталом Госуслуг (3-5 дней)
- Создайте новую учетную запись на нового руководителя
- Привяжите организацию через раздел профиля
Технические требования
- Браузер: последние версии Chrome, Firefox или Edge
- Операционная система: Windows 8.1/10/11 или macOS 10.15+
- Установленные корневые сертификаты
- Стабильное интернет-подключение
