Леруа Мерлен предлагает удобную службу доставки товаров для покупателей. Услуга доступна как для физических, так и для юридических лиц. В этой статье рассмотрим подробный процесс оформления доставки.
Содержание
Способы заказа доставки
- Через официальный сайт leroymerlin.ru
- Через мобильное приложение Леруа Мерлен
- По телефону горячей линии
- В магазине у сотрудника
Пошаговая инструкция для заказа на сайте
Добавление товаров в корзину
- Выберите нужные товары на сайте
- Нажмите кнопку "В корзину"
- Проверьте количество и комплектацию
Оформление доставки
| Шаг 1 | Перейдите в корзину и нажмите "Оформить заказ" |
| Шаг 2 | Выберите способ получения "Доставка" |
| Шаг 3 | Укажите адрес доставки и контактные данные |
| Шаг 4 | Выберите дату и временной интервал доставки |
Стоимость и сроки доставки
| Тип доставки | Стоимость | Сроки |
| Стандартная | От 490 руб. | 1-3 дня |
| Экспресс | От 990 руб. | В день заказа |
| Крупногабаритная | Индивидуально | 2-5 дней |
Особенности доставки
Грузовые услуги
- Подъем на этаж (оплачивается отдельно)
- Разгрузка товаров
- Занос в помещение
Ограничения
- Максимальный вес одного места - 100 кг
- Габариты не должны превышать 2,5 м
- Доставка в труднодоступные места согласовывается индивидуально
Подготовка к доставке
- Проверьте доступность подъезда для грузового транспорта
- Обеспечьте свободный проход к месту разгрузки
- Подготовьте документы: паспорт и чек (для физ. лиц)
- Для юр. лиц потребуется доверенность и печать
Получение заказа
- Проверьте целостность упаковки
- Сверьте количество товаров с накладной
- Подпишите документы о получении
- Сохраните чек для возможного возврата
Отмена или перенос доставки
Для изменения условий доставки необходимо:
- Позвонить по телефону 8-800-700-00-99
- Сообщить номер заказа
- Согласовать новые дату и время
- При отмене сделать это не менее чем за 24 часа
Контакты службы доставки
Телефон: 8-800-700-00-99
Часы работы: ежедневно с 8:00 до 20:00
