Личный кабинет МТС предоставляет пользователям удобный доступ к управлению услугами связи, но иногда возникает необходимость его закрыть. Это может быть связано со сменой оператора, утратой номера или другими причинами. Рассмотрим способы деактивации личного кабинета.
Содержание
Способы закрытия личного кабинета МТС
Существует несколько вариантов прекращения использования личного кабинета:
- Автоматическое закрытие при утрате номера
- Обращение в службу поддержки
- Самостоятельная деактивация через настройки
Автоматическое закрытие при утрате номера
При отключении номера МТС (после 90 дней неиспользования):
- Через 30 дней неактивности номер переходит в статус "замороженного"
- Через 90 дней номер полностью аннулируется
- Личный кабинет автоматически деактивируется
Через обращение в службу поддержки
Способ обращения | Действия |
По телефону | Позвонить 0890, запросить закрытие ЛК |
В салоне МТС | Посетить офис с паспортом, написать заявление |
Через онлайн-чат | Авторизоваться на сайте, запросить удаление аккаунта |
Самостоятельная деактивация
Пошаговая инструкция:
- Авторизоваться в личном кабинете на сайте mts.ru
- Перейти в раздел "Настройки безопасности"
- Выбрать пункт "Удаление учетной записи"
- Подтвердить действие через SMS-код
Что происходит после закрытия личного кабинета
- Доступ к истории платежей и операций прекращается
- Персональные данные удаляются из системы
- Автоматические платежи отключаются
- Возможность подключения онлайн-услуг прекращается
Важные предупреждения
Перед закрытием личного кабинета:
- Сохраните важные данные (историю платежей, договоры)
- Отключите все подключенные услуги
- Убедитесь, что на счету нет отрицательного баланса
- Проверьте привязанные банковские карты
После закрытия личного кабинета восстановить доступ будет невозможно - потребуется создавать новый аккаунт при необходимости.