Ежедневное списание средств со счета у абонентов МТС может происходить по нескольким причинам. Разберем основные ситуации и способы их решения.
Содержание
Основные причины ежедневных списаний
Подключенные платные подписки
| Музыкальные сервисы | Apple Music, Zvooq и другие |
| Игровые подписки | Платные мобильные игры |
| Контент-услуги | Гороскопы, прогнозы погоды |
Автопродление услуг
- Ежедневная плата за тарифный план
- Автоматическое продление интернет-пакетов
- Подписки на дополнительные опции
Как проверить списания
Способы просмотра операций
- USSD-запрос *100# для проверки баланса
- Приложение "Мой МТС" в разделе "Платежи"
- Личный кабинет на сайте mts.ru
- Запрос детализации счета через поддержку
Распространенные ежедневные платежи
| Антивирусы | 5-15 рублей в день |
| Мессенджеры | Платные стикеры и подписки |
| Облачные хранилища | Автопродление дополнительного места |
Как остановить списания
Отключение платных услуг
- USSD-команда *152*2# для просмотра подписок
- Отправка STOP на номер услуги
- Обращение в поддержку по номеру 0890
Блокировка платных SMS
- Наберите *252# и нажмите вызов
- Выберите "Запрет платной подписки"
- Подтвердите отключение
Профилактика несанкционированных списаний
| Проверка | Регулярно просматривайте детализацию счета |
| Ограничения | Установите лимит на платные услуги |
| Безопасность | Не переходите по подозрительным ссылкам |
Если списания продолжаются
- Обратитесь в офис МТС с паспортом
- Напишите заявление на возврат средств
- Подайте жалобу через Роспотребнадзор при необходимости
