Для начисления миль за перелет в программе "Аэрофлот Бонус" необходимо соблюдение следующих условий:
Содержание
Условия добавления перелетов
- Рейс должен выполняться Аэрофлотом или авиакомпаниями-партнерами
- Номер участника программы должен быть указан при бронировании
- Тариф билета должен предусматривать начисление миль
- С момента перелета должно пройти не более 6 месяцев
Способы добавления перелета
Автоматическое начисление
При правильном указании номера участника программы при бронировании:
| Срок начисления | 3-7 рабочих дней после перелета |
| Где проверить | В личном кабинете на сайте или в мобильном приложении |
Ручное добавление перелета
- Авторизуйтесь в личном кабинете "Аэрофлот Бонус"
- Перейдите в раздел "Заявить о перелете"
- Заполните форму с данными о рейсе (дата, номер, маршрут)
- Прикрепите скан или фото посадочного талона
- Отправьте запрос
Необходимые документы
- Номер участника программы "Аэрофлот Бонус"
- Посадочный талон (оригинал или цифровая копия)
- Билет или маршрутная квитанция
- Данные о рейсе (номер, дата, маршрут)
Добавление перелетов партнерских авиакомпаний
| SkyTeam | Начисление по стандартным правилам альянса |
| Другие партнеры | Требуется специальное заявление с приложением документов |
| Срок обработки | До 60 дней для некоторых партнерских авиакомпаний |
Сроки обработки запросов
- Автоматическое начисление: до 7 дней
- Ручное добавление: до 30 дней
- Партнерские авиакомпании: до 60 дней
Частые проблемы и решения
Перелет не отображается в истории
- Проверьте правильность указания номера участника
- Убедитесь, что тариф билета предусматривает начисление миль
- Подайте запрос на ручное добавление
Начислено меньше миль, чем ожидалось
- Проверьте правила начисления для вашего тарифа
- Уточните статус в программе на момент перелета
- Свяжитесь со службой поддержки для проверки
Срок действия миль
- Мили действительны 24 месяца с даты начисления
- Активность в программе продлевает срок действия
- Проверить сроки можно в личном кабинете
Рекомендации
- Всегда указывайте номер участника при бронировании
- Сохраняйте посадочные талоны до подтверждения начисления
- Регулярно проверяйте историю перелетов
- Для международных рейсов особое внимание уделяйте данным загранпаспорта
Заключение
Добавление перелетов в программу "Аэрофлот Бонус" - простой процесс, который позволяет получать мили за совершенные авиаперелеты. Своевременное оформление и контроль начислений помогут вам максимально эффективно использовать преимущества программы лояльности.
