Подтверждение персональных данных в Tele2 требуется для полноценного использования услуг связи и защиты аккаунта. Рассмотрим все доступные способы верификации.
Содержание
Способы подтверждения данных
Метод | Необходимые документы | Срок обработки |
Онлайн-подтверждение | Скан паспорта | 1-3 рабочих дня |
Салон связи | Оригинал паспорта | Мгновенно |
Пошаговая инструкция для онлайн-подтверждения
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте my.tele2.ru
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Подтвердить данные"
- Загрузите скан паспорта (страницы с фото и регистрацией)
- Дождитесь проверки документов
В мобильном приложении
- Откройте приложение "Мой Tele2"
- Нажмите на иконку профиля
- Выберите "Верификация"
- Сделайте фото документа через приложение
- Подтвердите отправку на проверку
Требования к документам
Принимаемые документы
- Паспорт гражданина РФ
- Временное удостоверение личности
- Для иностранцев - паспорт с нотариальным переводом
Технические требования
Параметр | Требование |
Формат файла | JPEG, PNG или PDF |
Разрешение | Не менее 300 dpi |
Размер файла | До 5 МБ |
Важная информация
- Данные должны совпадать с информацией при регистрации
- При отклонении заявки вы получите SMS с причиной
- Без подтверждения возможны ограничения услуг
Для ускорения процесса подтверждения данных рекомендуется обращаться в официальные салоны связи Tele2 с оригиналом документа.