Изменение фамилии в билетах Аэрофлота может потребоваться после замужества, развода или других юридических изменений персональных данных. Рассмотрим процедуру внесения изменений в зависимости от типа билета.
Содержание
Основные способы изменения фамилии
Для неиспользованных билетов
- При изменении фамилии до вылета можно внести корректировки
- Необходимо предоставить документы, подтверждающие смену фамилии
- Услуга может быть платной в зависимости от тарифа
Для использованных билетов
- Изменения вносятся только для будущих сегментов перелета
- Требуется предоставить документы о смене фамилии
- Возможность изменений зависит от условий тарифа
Необходимые документы
Тип документа | Требования |
Свидетельство о браке/разводе | Нотариально заверенная копия или оригинал |
Паспорт с новой фамилией | Действительный документ, удостоверяющий личность |
Старый паспорт | При наличии, для подтверждения смены данных |
Пошаговая инструкция
- Подготовьте документы, подтверждающие смену фамилии
- Обратитесь в сервисный центр Аэрофлота или call-центр
- Предоставьте номер бронирования или билета
- Оплатите услугу изменения данных (если требуется)
- Получите подтверждение внесения изменений
Важные нюансы
- Для международных рейсов данные должны полностью совпадать с паспортом
- Изменения возможны только при сохранении маршрута и дат перелета
- Некоторые тарифы не предусматривают возможность изменений
Способы обращения
- Онлайн: через личный кабинет на сайте Аэрофлота
- По телефону: контактный центр +7 (495) 223-5555
- Лично: в офисах продаж и сервисных центрах Аэрофлота
- В аэропорту: при регистрации на рейс (не рекомендуется)
Рекомендуется вносить изменения в билеты как можно раньше, чтобы избежать проблем при регистрации на рейс. Для сложных случаев лучше обратиться в сервисный центр заранее.