Служба поддержки Burger King помогает решать вопросы, связанные с заказами, качеством обслуживания и программой лояльности. Рассмотрим все доступные способы связи.
Содержание
Контактные данные поддержки
| Способ связи | Контакт | Часы работы |
| Горячая линия | 8-800-100-90-90 | Круглосуточно |
| Мобильное приложение | Чат поддержки | 09:00-21:00 |
| Официальный сайт | Форма обратной связи | 24/7 (ответ в течение 48 часов) |
Пошаговая инструкция для звонка
- Наберите номер горячей линии 8-800-100-90-90
- Дождитесь ответа оператора (среднее время ожидания 2-3 минуты)
- Опишите проблему четко и кратко
- Приготовьте данные заказа (номер чека, дата, время)
- Запишите номер обращения для отслеживания
Какие вопросы можно решить
- Проблемы с заказом или доставкой
- Качество продуктов
- Работа программы лояльности
- Жалобы на обслуживание
- Предложения по улучшению
Альтернативные способы связи
| Метод | Преимущества |
| Социальные сети | Быстрый ответ в рабочие часы |
| Электронная почта | Для сложных вопросов с приложениями |
| Чат в приложении | Удобство и история переписки |
Рекомендации для эффективного обращения
- Подготовьте номер заказа (из чека или приложения)
- Укажите точный адрес ресторана
- Опишите проблему конкретно
- Сохраняйте спокойный тон
Служба поддержки Burger King предлагает несколько удобных способов связи, позволяя выбрать наиболее подходящий вариант в зависимости от срочности и сложности вопроса.
