Яндекс Маркет предлагает несколько вариантов доставки товаров покупателям. Выбор конкретного способа зависит от типа товара, местоположения и предпочтений клиента.
Содержание
Способы доставки в Яндекс Маркете
Основные варианты доставки
- Курьерская доставка от продавца
- Доставка через службу Яндекс Доставки
- Самовывоз из пункта выдачи заказов (ПВЗ)
- Экспресс-доставка в течение нескольких часов
Как настроить доставку для продавца
Для подключения и настройки доставки через Яндекс Маркет продавцам необходимо:
- Авторизоваться в личном кабинете продавца
- Перейти в раздел "Настройки доставки"
- Выбрать подходящие способы доставки
- Указать зоны покрытия и сроки
- Настроить тарифы и условия бесплатной доставки
- Сохранить изменения
Требования к упаковке товаров
| Тип товара | Требования к упаковке |
| Хрупкие товары | Защитная упаковка с амортизацией |
| Габаритные товары | Прочная коробка с ручками |
| Жидкости | Герметичная упаковка с водонепроницаемым слоем |
Процесс оформления доставки для покупателя
Покупатели могут выбрать способ доставки при оформлении заказа:
- Добавить товары в корзину
- Перейти к оформлению заказа
- Выбрать удобный способ доставки
- Указать адрес или пункт выдачи
- Подтвердить заказ
Сроки и стоимость доставки
- Стандартная доставка: 1-3 рабочих дня
- Экспресс-доставка: от 2 часов до 1 дня
- Стоимость зависит от веса, габаритов и расстояния
- Бесплатная доставка доступна при выполнении условий магазина
Отслеживание заказа
После оформления заказа покупатель может:
- Получать уведомления о статусе доставки
- Отслеживать перемещение заказа в личном кабинете
- Связаться с курьером через приложение
Возврат и обмен товаров
При необходимости возврата или обмена товара:
- Курьер может забрать товар при доставке
- Возврат возможен через пункты выдачи заказов
- Сроки возврата зависят от политики продавца
