Восстановление доступа к аккаунту Валберис может потребоваться после блокировки, длительного неиспользования или технических сбоев. Рассмотрим все доступные способы возобновления работы с маркетплейсом.
Содержание
Восстановление доступа к аккаунту
Если забыли пароль:
- На главной странице Валберис нажмите "Войти"
- Выберите "Забыли пароль?"
- Введите email или телефон, привязанные к аккаунту
- Получите код подтверждения
- Введите новый пароль
Если аккаунт заблокирован:
- Обратитесь в службу поддержки через форму на сайте
- Подготовьте документы для подтверждения личности
- Укажите причину блокировки (если известна)
Возобновление продаж для продавцов
| 1. Авторизуйтесь в личном кабинете продавца |
| 2. Проверьте статус магазина в разделе "Настройки" |
| 3. При необходимости обновите документы |
| 4. Восстановите товары в каталоге |
| 5. Настройте логистику и способы оплаты |
Решение технических проблем
Если приложение не работает:
- Обновите приложение до последней версии
- Очистите кэш приложения
- Переустановите мобильное приложение
- Попробуйте зайти через веб-версию
Контакты поддержки:
| Телефон | 8-800-600-80-80 |
| Электронная почта | support@wildberries.ru |
| Онлайн-чат | Доступен в приложении и на сайте |
Заключение
Возобновить работу с Валберис можно несколькими способами в зависимости от причины перерыва. Для восстановления доступа следуйте официальным инструкциям и при необходимости обращайтесь в службу поддержки с подтверждающими документами.
