Сканирование кодов на Wildberries позволяет быстро находить товары, подтверждать подлинность и получать дополнительную информацию. Рассмотрим все способы сканирования QR и штрих-кодов.
Содержание
Типы кодов на Wildberries
- QR-коды товаров
- Штрих-коды для отслеживания
- Коды подтверждения получения
- Промо-коды и купоны
Сканирование через мобильное приложение
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение Wildberries
- Нажмите на иконку сканера в верхней части экрана
- Наведите камеру на код
- Держите устройство на расстоянии 10-15 см
- Дождитесь автоматического распознавания
Сканирование кодов для разных целей
| Тип кода | Где находится |
| Код товара | На странице товара под фото |
| Трек-код | В информации о заказе и на упаковке |
| Код получения | В SMS или email о готовности заказа |
Ручной ввод кода
- Если сканирование не работает
- Откройте раздел поиска в приложении
- Введите цифры кода вручную
- Нажмите кнопку поиска
Решение проблем со сканированием
Возможные неполадки
- Проверьте разрешения для камеры
- Очистите объектив камеры
- Убедитесь в хорошем освещении
- Попробуйте другой угол наклона
- Обновите приложение
Использование отсканированных кодов
| Действие | Результат |
| Сканирование кода товара | Переход на страницу товара |
| Сканирование трек-кода | Информация о статусе доставки |
| Сканирование при получении | Подтверждение получения заказа |
Безопасность при сканировании
- Сканируйте только официальные коды Wildberries
- Не переходите по подозрительным QR-кодам
- Проверяйте адрес сайта после сканирования
- Не вводите личные данные на сторонних сайтах
Частые вопросы
Почему сканер не распознает код?
Возможны повреждения кода, плохое освещение или технические проблемы с приложением.
Можно ли сканировать коды без приложения?
Да, через стандартную камеру смартфона с функцией распознавания QR-кодов.
Что делать, если код поврежден?
Обратитесь в поддержку Wildberries с номером заказа.
