Связь с оператором МТС в Беларуси может потребоваться для решения различных вопросов: от консультации по тарифам до технической поддержки. Рассмотрим все доступные способы связи со службой поддержки.
Содержание
Основные номера для связи с оператором
| Тип звонка | Номер | Режим работы |
| С мобильного телефона МТС | 111 | Круглосуточно |
| С городского телефона | 8-801-111-11-11 | Круглосуточно |
| Из-за границы | +375-29-711-11-11 | Круглосуточно |
Альтернативные способы связи
Помимо телефонных звонков, обратиться в МТС Беларусь можно:
- Через онлайн-чат на официальном сайте
- В мобильном приложении "Мой МТС"
- В центрах обслуживания клиентов
- По электронной почте support@mts.by
Как быстро дозвониться до оператора
- Звоните в будние дни с 9 до 12 часов - меньше очереди
- Используйте голосовое меню для перенаправления к нужному специалисту
- При звонке с мобильного выбирайте автоматическое определение номера
Какие вопросы можно решить через оператора
- Консультация по тарифам и услугам
- Подключение и отключение услуг
- Решение технических проблем
- Контроль баланса и расходов
- Вопросы по роумингу
Стоимость звонка в поддержку
| Тип звонка | Тарификация |
| С номера МТС Беларусь | Бесплатно |
| С других белорусских операторов | По тарифам вашего оператора |
| Из-за границы | Международные тарифы |
Для экономии времени перед звонком подготовьте номер телефона и необходимые документы, если вопрос касается договора обслуживания.
